Situato a Kostanay, il Palazzo offre un ristorante, un centro fitness, un bar e la connessione WiFi gratuita. Questo hotel a 3 stelle offre una reception aperta 24 ore su 24 e un servizio concierge. L'hotel dispone di camere familiari.
Le camere sono dotate di armadio e TV a schermo piatto. Le camere del Palazzo dispongono di aria condizionata e scrivania.
Ogni mattina vi attende una colazione a buffet.
Il Palazzo dista 6 km dall'Aeroporto di Kostanay, lo scalo più vicino, e fornisce un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.
Gli animali non sono ammessi nella struttura. Sono benvenuti i bambini di tutte le età.
Gli ospiti di età pari o superiore a 0 anni soggiornano gratuitamente se dormono in un letto pieghevole disponibile.
I letti supplementari o le culle sono disponibili solo su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
I supplementi non vengono calcolati automaticamente nell'importo totale della prenotazione sul sito e devono essere pagati separatamente direttamente con la struttura.