Situé à Bukit Lawang, l'Ecolodge Bukit Lawang dispose d'un jardin, d'une terrasse bien exposée, d'un restaurant et d'une bibliothèque. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble des locaux.
Toutes les chambres de l'Ecolodge Bukit Lawang sont équipées d'un ventilateur, d'un bureau et de moustiquaires. Elles possèdent également une terrasse avec vue sur le jardin. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire, de serviettes et d'articles de toilette gratuits.
Installé dans une région prisée des cyclistes, l'établissement assure un service de location de vélos. Le personnel pourra organiser des services de location de voiture et de navette aéroport, moyennant des frais supplémentaires.
L'aéroport international de Kualanamu est accessible à 85 km.
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Les enfants de 17 ans et plus sont acceptés.
Les personnes de 17 ans et plus séjournent pour 100000 € par personne et par nuit s'ils dorment dans un lit d'appoint disponible.
Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.
Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation sur le site et doivent être réglés séparément directement auprès de l'établissement.
Un prépaiement doit être réglé par virement bancaire ou via PayPal avant votre arrivée afin de garantir votre réservation. Une fois celle-ci effectuée, l'établissement vous contactera afin de vous fournir les instructions relatives à cette transaction.Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.