Este complejo solo para adultos se encuentra frente al mar y ofrece piscina al aire libre con camas balinesas y tumbonas de hidromasaje. Las habitaciones tienen terraza privada con vistas al mar o al jardín.
El Red Level at Gran Melia Palacio de Isora es una zona privada y exclusiva perteneciente al Gran Melia Palacio de Isora. Los huéspedes pueden acceder a todas las instalaciones del hotel, entre ellas varios restaurantes internacionales, 8 bares (incluido un bar de playa), piscina infinita de tipo laguna, solárium y varias pistas de tenis.
Las habitaciones del Red Level, amplias y elegantes, disponen de cafetera, soporte para iPod y WiFi gratuita. El baño cuenta con ducha de hidromasaje y bañera extragrande.
El exclusivo salón Red Level ofrece té y café gratis durante todo el día. También ofrece bar junto a la piscina y centro de negocios.
El hotel tiene un acceso directo a la playa de Alcalá. Se encuentra a 35 minutos del aeropuerto Reina Sofía de Tenerife y a 40 minutos en coche del parque nacional de las Cañadas del Teide. El centro de Alcalá queda a 10 minutos a pie.
Los huéspedes de este hotel deben ser mayores de 16 años.
Esta habitación cuenta con artículos de tocador VIP, minibar gratuito, carta de almohadas, cafetera, reproductor de DVD, menú de aromaterapia y servicio de planchado de 2 artículos por día.
Los huéspedes tienen acceso a los siguientes servicios:
- Zona de recepción independiente
- Servicio privado de conserjería
- Salón VIP con sala de TV, periódicos y revistas, así como café y té gratis Se ofrece 1 hora de barra libre al día.
- Acceso al circuito termal del Yhi Spa