Le Quest Ponsonby est situé dans Ponsonby Road, à 18 minutes de marche du centre d'Auckland et à 25 minutes en voiture de l'aéroport international de la ville. Il propose des chambres climatisées avec la télévision par satellite et une salle de bains privative.
Les chambres sont équipées de la climatisation et du chauffage. Elles comprennent toutes un bureau, du matériel de repassage ainsi qu'un réfrigérateur. Leur salle de bains privative comprend des articles de toilette et un sèche-cheveux.
Depuis le Ponsonby Quest, vous rejoindrez le casino et le terminal des ferries d'Auckland en 6 minutes en voiture. La tour d'observation et de télécommunication Sky Tower se situe à 25 minutes à pied de l'hôtel.

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Les enfants de tous âges sont acceptés.
Les personnes de 0 ans et plus séjournent pour 50 € par personne et par nuit s'ils dorment dans un lit existant.
Les enfants jusqu'à 2 ans (compris) séjournent pour 20 € par personne et par nuit s'ils dorment dans un berceau disponible.
Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.
Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation sur le site et doivent être réglés séparément directement auprès de l'établissement.
Cartes acceptées pour réserver

Les paiements par carte de crédit Visa ou MasterCard sont majorés de , %.
Veuillez noter qu'une majoration de 3 % s'applique pour tout règlement effectué par carte de crédit American Express ou Diners Club.
Le nombre de places de stationnement est limité. Si vous venez en voiture, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation pour obtenir de plus amples renseignements.
Veuillez noter que pour un lit double, disponible sur demande, des frais supplémentaires de 35 NZD s'appliquent. Merci d'indiquer le type de lit souhaité dans la rubrique « Demandes spéciales » du formulaire de réservation. Votre choix de literie n'est pas garanti. Il sera traité sous réserve de disponibilité à votre arrivée.
Les services de ménage ne seront pas assurés dans les chambres des pensionnaires le dimanche et les jours fériés. Elles seront nettoyées le lundi suivant.
L'enregistrement est possible après les heures de bureau. Dans ce cas, une clé et des instructions seront disponibles à la réception.Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.
Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.