Hostal Cloud Forest dispone de salón de uso común, terraza, restaurante y bar en Chugchilán. El albergue también ofrece wifi gratis y parking privado gratis.
En el albergue, todas las habitaciones disponen de un balcón con vistas a la montaña. En Hostal Cloud Forest, todas las habitaciones tienen baño privado y ropa de cama.
El desayuno está disponible e incluye opciones continentales, vegetarianas o veganas.
En el alojamiento, la clientela puede disfrutar de baño turco. Se puede jugar al billar y al ping-pong en Hostal Cloud Forest, y la zona es ideal para practicar senderismo.
El personal de recepción está disponible a cualquier hora del día.
El aeropuerto (Aeropuerto internacional Mariscal Sucre) está a 198 km.