Le programme Star Host de Holidu récompense les hôtes qui offrent des séjours d'excellente qualité à leurs voyageurs. Obtenir le statut Star Host améliore la visibilité de votre logement, renforce la confiance des futurs voyageurs et vous aide à vous démarquer pour attirer davantage de réservations.

Comment fonctionne le programme Star Host ?

Chaque mois, Holidu évalue automatiquement si vous remplissez les critères Star Host. Pour être éligible, vous devez respecter les trois conditions suivantes :

• Avoir au moins 6 réservations : vous devez avoir plus de cinq réservations non annulées, effectuées au cours des 365 derniers jours et dont le séjour est terminé. Au moins une de ces réservations doit avoir été effectuée via la plateforme Holidu.
• Maintenir de bonnes évaluations : vous devez avoir reçu au moins trois avis dont la note moyenne est supérieure à 90 sur 100.
• Éviter les annulations dues à une erreur de l'hôte : vous ne devez pas avoir d'annulation liée à une erreur de votre part ou à une situation de surréservation au cours de l'année écoulée.

Remarque : la période de 365 jours s'applique à la date de réservation, et non à la date du séjour. Une réservation effectuée il y a plus d'un an ne compte pas pour le statut Star Host, même si le voyageur a séjourné récemment.

En respectant ces critères de manière régulière, vous pouvez obtenir et conserver le badge Star Host, qui témoigne de votre engagement en matière de qualité et de fiabilité.

Quels sont les avantages du statut Star Host ?

Le statut Star Host vous apporte plusieurs avantages concrets :

• Une confiance renforcée des voyageurs : le badge Star Host présent sur votre annonce montre aux voyageurs que vous êtes fiable, ce qui les encourage à réserver en toute confiance.
• Une meilleure visibilité : votre logement se démarque dans les résultats de recherche. Les voyageurs peuvent également utiliser un filtre dédié pour trouver les logements Star Host, ce qui peut générer davantage de réservations.
• La reconnaissance de votre excellence : votre engagement en faveur d'un accueil de qualité est valorisé, ce qui vous motive à maintenir vos standards élevés.
• Un potentiel de revenus plus élevé : grâce à une confiance et une visibilité accrues, vos réservations peuvent augmenter, ce qui améliore le potentiel de revenus de votre logement.

Quelle est la différence entre Star Host et Superhost Airbnb ?

Le statut Superhost appartient aux comptes Airbnb de Holidu, et non aux hôtes individuels. Comme Holidu gère les annonces sur Airbnb, les hôtes ne peuvent pas demander ni recevoir directement le statut Superhost.

Votre performance individuelle est reconnue grâce au programme Star Host de Holidu, qui met en avant les hôtes les plus performants en fonction de leurs avis voyageurs, de leurs réservations terminées et de leur fiabilité.

Quelles évolutions sont prévues pour le programme Star Host ?

Holidu s'engage à améliorer continuellement le programme Star Host. Si le badge Star Host constitue aujourd'hui l'avantage principal, d'autres bénéfices et opportunités exclusives sont en cours de développement afin de récompenser encore davantage les hôtes les plus performants.

Rejoindre le programme Star Host renforce la réputation de votre logement et contribue à offrir aux voyageurs du monde entier une expérience fiable et mémorable.

Pour en savoir plus, consultez notre centre d'aide Holidu.