Comment activer l'authentification à deux facteurs (2FA) sur votre compte Holidu

Pour sécuriser votre compte et vos données, Holidu utilise l'authentification à deux facteurs (2FA) pour tous les propriétaires qui n'utilisent pas de connexions sociales (où la 2FA est également proposée, par exemple par Gmail). Cette couche de sécurité supplémentaire protège votre compte même si quelqu'un d'autre connaît votre mot de passe. La 2FA est obligatoire pour tous les propriétaires ayant des annonces publiées.

Qu'est-ce que la 2FA ?

L'authentification à deux facteurs nécessite deux éléments pour se connecter :

1. Premier facteur : Votre adresse e-mail et votre mot de passe
2. Deuxième facteur : Un code de vérification à usage unique, envoyé via l'une des méthodes suivantes :
   1. SMS
   2. Application d'authentification (par exemple, Google Authenticator, Authy)

Vous pouvez configurer plusieurs méthodes pour un accès de secours. Cependant, vous ne pouvez utiliser qu'une seule instance de chaque méthode, par exemple, un seul numéro de téléphone ou une seule application d'authentification peut être enregistrée à la fois.

Où configurer la 2FA

1. Connectez-vous à votre compte de propriétaire Holidu. Vous pouvez être invité à configurer la 2FA immédiatement après la connexion. Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape 2.
2. Allez à : Menu Photo de profil, puis Sécurité
3. Cliquez sur Configurer à côté de la ou des méthodes d'authentification que vous souhaitez activer.

Choisissez votre méthode 2FA

Méthode 1 : SMS (Téléphone mobile)

1. Sélectionnez SMS dans la liste.

1. Entrez le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Obtenir le code SMS.

1. Entrez le code à 6 chiffres que vous recevez et cliquez sur Vérifier.

1. Vous verrez un message de confirmation une fois la configuration terminée. Félicitations, votre compte et vos données sont maintenant sécurisés !

Méthode 2 : Application d'authentification – Recommandée

Une application d'authentification est un petit programme que vous installez sur votre smartphone ou votre tablette. Elle génère un nouveau code de sécurité à 6 chiffres toutes les 30 secondes que seul vous pouvez voir. Contrairement aux messages texte ou aux e-mails, l'application fonctionne même sans Internet ou signal mobile, car les codes sont créés directement sur votre appareil.

1. Téléchargez une application comme Google Authenticator (Android | Apple) ou Authy (Android | Apple).
2. Sélectionnez Application d'authentification dans la liste.

1. Scannez le code QR affiché à l'écran (ou utilisez un code manuel si le scan ne fonctionne pas).

1. Entrez le code à 6 chiffres généré par l'application, donnez un nom à l'appareil (par exemple, « Mon téléphone mobile »), et cliquez sur Soumettre.
2. Vous verrez un message de confirmation une fois la configuration terminée. Félicitations, votre compte et vos données sont maintenant sécurisés !
3. Les applications d'authentification génèrent les codes localement, ils fonctionnent donc sans Internet ni signal mobile.

Après la configuration

À partir de maintenant, la connexion nécessite :

1. La saisie de votre mot de passe
2. La saisie du code à 6 chiffres de votre méthode 2FA choisie

Vous pouvez gérer vos paramètres 2FA à tout moment via la section Sécurité dans votre application Holidu.

Conseils pour réussir

• Nous recommandons de commencer par SMS, car c'est la méthode la plus rapide et la plus simple.
• Activez au moins deux méthodes différentes au cas où vous perdriez l'accès à l'une d'elles.
• Souvenez-vous : une seule instance de chaque méthode peut être utilisée (un numéro de téléphone, une application d'authentification).

Questions fréquemment posées (FAQ)

Pourquoi dois-je configurer la 2FA ?

Pour protéger votre compte contre les accès non autorisés, en particulier si votre mot de passe est compromis.

Je ne vois pas d'option pour configurer la 2FA dans mon compte

L'authentification à deux facteurs n'est disponible que si vous utilisez une combinaison de courrier électronique et de mot de passe pour vous connecter. Si vous utilisez une méthode de connexion comme Facebook ou Google, vous êtes déjà sécurisé, car ils proposent également l'authentification à deux facteurs.

Que faire si je perds l'accès à mon téléphone ou mon e-mail ?

Vous pouvez utiliser une méthode de secours ou contacter le support Holidu pour récupérer l'accès. Nous recommandons de configurer une deuxième méthode de vérification pour éviter tout incident.

Puis-je ignorer la configuration de la 2FA ?

Seulement temporairement. Elle devient obligatoire une fois que vous publiez une annonce.

Combien de temps la configuration prend-elle ?

Moins d'une minute dans la plupart des cas.

Puis-je utiliser plus d'une méthode ?

Oui ! Vous pouvez activer plus d'une méthode pour une sauvegarde.

Que faire si je ne reçois pas le code ?

Vérifiez la force du signal (SMS) ou la synchronisation de l'heure sur votre appareil (application d'authentification). Vous n'avez toujours pas de chance ? Contactez le support Holidu pour obtenir de l'aide.

Les collaborateurs doivent-ils également activer la 2FA ?

Oui, s'ils ont accès à des annonces publiées.

Puis-je modifier ma méthode 2FA ultérieurement ?

Oui, allez à Paramètres > Sécurité pour mettre à jour ou supprimer des méthodes.