Quelles commissions Holidu prélève-t-il par réservation ?

Réponse directe

Holidu prélève une commission sur chaque réservation effectuée via sa plateforme. Cette commission inclut tous les frais (frais de canal, frais de traitement et frais Holidu) et est automatiquement déduite de vos gains. La commission est déjà incluse dans le prix payé par le client, donc aucune surprise cachée.

Comment fonctionnent les commissions

Lorsque vous recevez une nouvelle réservation via Holidu, une facture de commission est automatiquement générée et ajoutée à votre compte. Cette facture sert de document légal pour tous les frais associés à la réservation.

Tous les coûts sont combinés en une seule commission (si applicable à votre compte). Vos gains nets sont clairement affichés à la fois sur la facture de réservation et dans les détails de la réservation.

Commissions des canaux partenaires

Veuillez noter que les portails partenaires (canaux) tels que Airbnb ou Booking.com peuvent appliquer leurs propres commissions ou frais de service supplémentaires en plus du prix que vous fixez dans votre compte Holidu.

Cela s'applique également aux frais supplémentaires pour les clients (par exemple, par client ou par nuit). Le prix final affiché aux clients sur les canaux externes peut donc différer légèrement du prix de base que vous avez défini dans Holidu.

Les prix que vous configurez dans Holidu correspondent toujours à votre montant de base avant l'application de commissions ou de frais de service externes par le canal de réservation.

Frais supplémentaires

Les hôtes peuvent configurer des frais supplémentaires, qui peuvent être inclus dans le prix total affiché au client ou facturés sur place, selon le canal de réservation et le type de frais. Toute commission applicable sera reflétée dans vos gains nets.

TVA (Taxe sur la valeur ajoutée)

Selon votre statut fiscal, votre facture peut également inclure la TVA. Pour plus de détails, veuillez consulter cet article sur la TVA.

Où consulter vos conditions tarifaires actuelles

Vous pouvez vérifier vos conditions tarifaires et de commission à tout moment dans votre compte Holidu :

1. Connectez-vous à votre compte Holidu pour hôtes
2. Accédez au logo Holidu en haut à droite et sélectionnez Compte
3. Faites défiler jusqu'à la section intitulée Vos conditions tarifaires actuelles

Ici, vous pouvez consulter et télécharger votre contrat Holidu signé. Vous verrez également vos frais Holidu actuels, les remises applicables et la commission appliquée à vos réservations sur les canaux (Holidu.com, Booking.com, Airbnb, etc.).

Où trouver vos factures

Pour consulter et télécharger les factures de chaque réservation :

1. Connectez-vous à votre compte Holidu pour hôtes
2. Dans le menu de gauche, faites défiler jusqu'à Finances > Factures
3. Vous verrez toutes les factures de commission listées par date et numéro de réservation
4. Cliquez sur Télécharger pour enregistrer une copie pour vos dossiers