Puis-je modifier les dates d'une réservation à venir ?
Oui, vous pouvez modifier les dates d'une réservation à venir, à condition que vous et l'invité vous mettiez d'accord sur les nouvelles dates.
Comment cela fonctionne
- Contactez l'invité et mettez-vous d'accord sur les nouvelles dates
- Demandez à l'invité de soumettre une demande de modification via la plateforme sur laquelle il a effectué la réservation (par exemple Airbnb, Booking.com, Holidu.com)
- Vous recevrez la demande directement dans votre compte Holidu avec tous les détails, y compris vos revenus actualisés en fonction des nouvelles dates
- Consultez la demande et approuvez-la ou rejetez-la en un seul clic
Points clés à retenir
Remarque sur la tarification
Le nouveau prix est calculé automatiquement en fonction des tarifs de votre calendrier actuel. Si vous avez besoin d'un ajustement de prix personnalisé, contactez le service client de Holidu.
Si vous demandez une annulation en raison d'une configuration de tarification incorrecte, les politiques d'annulation standard s'appliqueront.
Certaines demandes sont traitées automatiquement
Vous n'aurez pas besoin d'intervenir pour les modifications mineures du nombre d'invités ou d'animaux domestiques qui n'affectent pas le prix, ni pour les changements de dates au cours de la période d'annulation gratuite.
Prochaines étapes
Pour des instructions détaillées sur la façon de traiter la demande dans votre compte Holidu, consultez notre guide : Comment gérer une demande de modification directement dans mon compte Holidu.
Voulez-vous nous contacter?
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