Comment puis-je changer mon mot de passe ?

Vous pouvez facilement changer votre mot de passe en utilisant l'application Holidu ou en visitant le site web de Holidu. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe en quelques minutes.

Changer votre mot de passe via le site web

Voici comment modifier votre mot de passe sur le site web de Holidu :

1. Accédez à la page de connexion de Holidu
2. Cliquez sur l'option « Mot de passe oublié ? »
3. Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte ou votre nom d'utilisateur
4. Cliquez sur « Envoyer »
5. Vérifiez votre boîte de réception pour recevoir un e-mail de réinitialisation
6. Cliquez sur le lien fourni dans l'e-mail
7. Créez un nouveau mot de passe sécurisé
8. Confirmez votre nouveau mot de passe
9. Cliquez sur « Enregistrer » pour finaliser la modification

Changer votre mot de passe via l'application mobile

Si vous utilisez l'application Holidu sur votre téléphone mobile, vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe directement depuis l'application en suivant les mêmes étapes que ci-dessus.

Conseils importants pour votre sécurité

• Créez un mot de passe fort contenant des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux
• Utilisez un mot de passe unique que vous n'utilisez nulle part ailleurs
• Changez régulièrement votre mot de passe pour maintenir la sécurité de votre compte
• Ne partagez jamais votre mot de passe avec d'autres personnes

À propos de votre compte Holidu

Veuillez noter qu'un compte Holidu n'est pas automatiquement créé lorsque vous effectuez une réservation. Chaque client doit créer son compte de manière proactive. Une fois votre compte configuré, vous pouvez ajouter des réservations existantes en saisissant votre nom de famille et votre code de réservation.

Problèmes de connexion

Si vous rencontrez des difficultés lors de la modification de votre mot de passe, assurez-vous que :

• Vous utilisez l'adresse e-mail ou le nom d'utilisateur correct associé à votre compte
• Vous vérifiez votre dossier de courrier indésirable au cas où l'e-mail de réinitialisation s'y trouverait
• Votre lien de réinitialisation n'a pas expiré (les liens sont généralement valides pendant une période limitée)