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7,60 + détails |  | Salle d'eau trop exiguë
Système de réservation : Pratique et intéressant pour avoir des prix sur cet hôtel
Mme Martine Celli-Ferber de La Ciotat (couple senior) |
| Hôtel | Quartier : 8/10 | Cadre : 8/10 | Accueil : 9/10 | Petit-déjeuner : 9/10 | | Chambres | Propreté : 8/10 | Confort : 6/10 | Dimension : 8/10 | Insonorisation : 6/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 6/10 | Satisfaction générale : 8/10 | Fermer les détails8,10 + détails |  | L'accessibilité proche des lignes métro (13) et bus (95), la qualité (gentillesse et attention) de l'accueil notament à la réception, des petits déjeuners soignés, une atmosphère cosy de la déco
rendent l'hôtel fort agréable.
Les chambres semblent un peu petites, particulièrement l'espace SdB, l'espace penderie manque.
Système de réservation : Très satisfaisant et anticiper le séjour a permis en outre de bénéficier de tarifs avantageux
M. Christian C. d'Arles (couple) |
| Hôtel | Quartier : 9/10 | Cadre : 8/10 | Accueil : 9/10 | Petit-déjeuner : 9/10 | | Chambres | Propreté : 8/10 | Confort : 8/10 | Dimension : 7/10 | Insonorisation : 7/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 8/10 | Satisfaction générale : 8/10 | Fermer les détails3,30 + détails |  | Escalier étroit et chambre également, pas de lumière dans la salle de bain, douche à "l'ancienne", alarme incendie au matin sans excuses.
Système de réservation : Très bien efficace
M. Mickael H. de Saint Omer (voyageur seul) |
| Hôtel | Quartier : 6/10 | Cadre : 5/10 | Accueil : 5/10 | Petit-déjeuner : 3/10 | | Chambres | Propreté : 4/10 | Confort : 2/10 | Dimension : 1/10 | Insonorisation : 1/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 4/10 | Satisfaction générale : 2/10 | Fermer les détails6,56 + détails |  | Chambre trop petite, pas de rangement, ampoules lampes grillées, sèche cheveu hors service.
Système de réservation : très efficace
Danielle L. de Marseille (couple senior) |
| Hôtel | Quartier : 10/10 | Cadre : 10/10 | Accueil : 5/10 | Petit-déjeuner : 10/10 | | Chambres | Propreté : 10/10 | Confort : 5/10 | Dimension : 5/10 | Insonorisation : 0/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 4/10 | Satisfaction générale : - | Fermer les détails6,00 + détails |  | J'ai assisté à une altercation très bruyante et déplacée parmi le personnel le lundi 02/04 matin à 9.30.
Attitude inconcevable à l'accueil.
Manque d'éclairage dans les chambres
Anonyme de Digne les Bains (voyageur seul) |
| Hôtel | Quartier : 7/10 | Cadre : 3/10 | Accueil : 6/10 | Petit-déjeuner : 5/10 | | Chambres | Propreté : 8/10 | Confort : 5/10 | Dimension : 8/10 | Insonorisation : 6/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 6/10 | Satisfaction générale : 6/10 | Fermer les détails3,00 + détails |  | Chambre non fonctionnelle sans armoire. Aucune insonorisation. WC minuscules, salle de bain très petite. Rideaux très sales.
Hotel peu recommandable.
Nicole (voyageur seul) |
| Hôtel | Quartier : 5/10 | Cadre : 1/10 | Accueil : 5/10 | Petit-déjeuner : 5/10 | | Chambres | Propreté : 6/10 | Confort : 3/10 | Dimension : 1/10 | Insonorisation : 0/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 2/10 | Satisfaction générale : 2/10 | Fermer les détails3,00 + détails |  | Chambre trop petite et vétuste mais propre. Problème de personnel. Impossible de régler ma note à mon départ le 01/04.
La réceptionniste présente faisait une crise de nerfs et refusait tout encaissement. Aucun responsable sur place pour gérer la situation. Une "prise d'otage" de près d'une heure avant de partir sans payer après avoir noté mes coordonnées sur une feuille de papier pour facturation !
C'était un déplacement professionnel. Réservation faite par Mme Chartier pour Mr Saintespes, Maison du Tourisme Ile d'Oléron Bassin de Marennes pour le salon destination nature porte de Versailles.
Système de réservation : Le mode de reservation est similaire pour tous les hotels. Ce qui importe au client c'est l'accueil et le confort. Dans les deux cas je n'ai pas ete satisfait. Kyriad a de toute evidence des problemes de relation et de gestion au niveau du personnel.
Mlle Chartier de Saint-Pierre d'Oléron (voyageur seul) |
| Hôtel | Quartier : 8/10 | Cadre : 3/10 | Accueil : 0/10 | Petit-déjeuner : 4/10 | | Chambres | Propreté : 5/10 | Confort : 3/10 | Dimension : 1/10 | Insonorisation : 0/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 4/10 | Satisfaction générale : 2/10 | Fermer les détails3,20 + détails |  | Habituée pour des déplacements professionnels aux hôtels Kyriad et Ibis, j'ai été profondément déçue de cet établissement qui nuit considérablement à l'image de votre chaîne : accueil à l'arrivée inexistant, une moquette de chambre "immonde", une salle de bain minuscule, aucune insonorisation, un personnel qui se dispute devant les clients... etc.
Je pense ne plus choisir un établissement de votre chaîne, et le regrette...
Sincères salutations
Hélène VIGNOT (Office de Tourisme Digne les Bains).
Hélène V. de Digne les Bains (voyageur seul) |
| Hôtel | Quartier : 5/10 | Cadre : 3/10 | Accueil : 3/10 | Petit-déjeuner : 5/10 | | Chambres | Propreté : 3/10 | Confort : 3/10 | Dimension : 3/10 | Insonorisation : 0/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 5/10 | Satisfaction générale : 2/10 | Fermer les détails5,56 + détails |  | L'accueil et le prix sont les points forts de cet hôtel. Par contre, la moquette de la chambre 106 est sale !!! il faudrait penser à la changer !!
Système de réservation : très bien le système de réservation en ligne
Anonyme (voyageur seul) |
| Hôtel | Quartier : 7/10 | Cadre : 7/10 | Accueil : 9/10 | Petit-déjeuner : - | | Chambres | Propreté : 4/10 | Confort : 7/10 | Dimension : 4/10 | Insonorisation : 2/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 5/10 | Satisfaction générale : 5/10 | Fermer les détails3,40 + détails |  | Positif : confort de la literie
Négatif : moquette en mauvais état, pas de buffet au petit déjeuner, personnel pas qualifié et en nombre insuffisant, une cafetière d'un litre pour 30 personnes...
Système de réservation : Satisfaisant
Karine de Donzère (couple) |
| Hôtel | Quartier : 7/10 | Cadre : 5/10 | Accueil : 1/10 | Petit-déjeuner : 0/10 | | Chambres | Propreté : 2/10 | Confort : 3/10 | Dimension : 3/10 | Insonorisation : 7/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 2/10 | Satisfaction générale : 4/10 | Fermer les détails4,78 + détails |  | Rien à dire sur l'accueil et le cadre.
Points négatifs :
- chauffage, chambre surchauffée (ou froide si chauffage coupé...)
- insonorisation (bruits de pas dans l'escalier en bois toute la nuit)
- vieille moquette peu hygiènique...
Système de réservation : Bien
François de Lille (voyageur seul) |
| Hôtel | Quartier : 6/10 | Cadre : 6/10 | Accueil : 8/10 | Petit-déjeuner : - | | Chambres | Propreté : 5/10 | Confort : 5/10 | Dimension : 2/10 | Insonorisation : 1/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 5/10 | Satisfaction générale : 5/10 | Fermer les détails4,33 + détails |  | Salle de bains minuscule, toilettes INUTILISABLES car coincées entre deux murs.
Anonyme de Noailles (voyageur seul) |
| Hôtel | Quartier : 3/10 | Cadre : 5/10 | Accueil : 5/10 | Petit-déjeuner : - | | Chambres | Propreté : 9/10 | Confort : 5/10 | Dimension : 0/10 | Insonorisation : 5/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 3/10 | Satisfaction générale : 4/10 | Fermer les détails6,40 + détails |  | L'internet fonctionnait très mal (lent et coupures...)
Système de réservation : TB
Benoit d'Amiens (voyageur seul) |
| Hôtel | Quartier : 7/10 | Cadre : 7/10 | Accueil : 7/10 | Petit-déjeuner : 7/10 | | Chambres | Propreté : 7/10 | Confort : 6/10 | Dimension : 4/10 | Insonorisation : 6/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 7/10 | Satisfaction générale : 6/10 | Fermer les détails
| Hôtel | Quartier : 2/10 | Cadre : 2/10 | Accueil : 2/10 | Petit-déjeuner : 2/10 | | Chambres | Propreté : 2/10 | Confort : 2/10 | Dimension : 2/10 | Insonorisation : 0/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 2/10 | Satisfaction générale : 2/10 | Fermer les détails7,22 + détails |  | Chambre un peu petite, à réserver à des personnes de petite corpulence.
Peu d'espace entre le lavabo et les toilettes.
J'ai réglé un prix de 59,99 euros mais j'aurais été très déçue de régler le prix de 110 euros pour cette chambre.
Système de réservation : C'est la première fois que je passais par ce système. Aucun problème pour moi.
Annie de Strasbourg (voyageur seul) |
| Hôtel | Quartier : 8/10 | Cadre : 8/10 | Accueil : 8/10 | Petit-déjeuner : - | | Chambres | Propreté : 8/10 | Confort : 8/10 | Dimension : 5/10 | Insonorisation : 5/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 7/10 | Satisfaction générale : 8/10 | Fermer les détails
| Hôtel | Quartier : 5/10 | Cadre : 7/10 | Accueil : 8/10 | Petit-déjeuner : - | | Chambres | Propreté : 7/10 | Confort : 6/10 | Dimension : 5/10 | Insonorisation : 3/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 7/10 | Satisfaction générale : 7/10 | Fermer les détails7,44 + détails |  | Bien, à l'accueil les personnes sont correctes mais le sourire manque un peu.
Système de réservation : Bien.
Anonyme (couple) |
| Hôtel | Quartier : 10/10 | Cadre : 9/10 | Accueil : 1/10 | Petit-déjeuner : - | | Chambres | Propreté : 10/10 | Confort : 8/10 | Dimension : 5/10 | Insonorisation : 8/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 8/10 | Satisfaction générale : 8/10 | Fermer les détails
| Hôtel | Quartier : 8/10 | Cadre : 8/10 | Accueil : 9/10 | Petit-déjeuner : 8/10 | | Chambres | Propreté : 10/10 | Confort : 7/10 | Dimension : 7/10 | Insonorisation : 8/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 6/10 | Satisfaction générale : 7/10 | Fermer les détails
| Hôtel | Quartier : 9/10 | Cadre : - | Accueil : 9/10 | Petit-déjeuner : - | | Chambres | Propreté : 9/10 | Confort : 8/10 | Dimension : 8/10 | Insonorisation : 6/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 7/10 | Satisfaction générale : 7/10 | Fermer les détails7,00 + détails |  | Les peintures devraient être refaites et il faudrait peut-être égayer les pièces.
Les sous-titres systématiques à la télé sont aussi embêtants. C'est bien qu'ils soient disponibles, mais il ne faudrait pas les imposer.
Système de réservation : Cela est très pratique.
Anonyme (jeune couple) |
| Hôtel | Quartier : 8/10 | Cadre : 7/10 | Accueil : 7/10 | Petit-déjeuner : - | | Chambres | Propreté : 7/10 | Confort : 6/10 | Dimension : 8/10 | Insonorisation : 7/10 | | Conclusion | Rapport qualité/prix : 6/10 | Satisfaction générale : 7/10 | Fermer les détails Recommandation de l'hôtel par les clients : oui, 73% non, 27%| Pages 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | | |
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