ANNULATION : Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée. Pour les annulations parvenant plus de 45 jours avant la date du début du séjour, seul l’acompte sera du par le locataire.
Pour les annulations à 45 et moins de 45 jours avant la date du séjour, ou sans présentation le jour de l’arrivée, le total du séjour sera dû. Il est fortement recommandé de souscrire à une assurance annulation auprès de votre assureur. A défaut, nous vous proposons de contacter le groupe d’assurance Gritchen pour son produit Affinity, qui inclus également depuis cette année La Covid 19 (environ 3,5% du montant global de votre séjour) : https://www.souscription.safebooking.com/sarl-la-cle-des-champs/
COVID 19 – Réservations 2021 : Au vu du contexte sanitaire actuel, pour toutes les réservations sur la saison 2021, l’acompte de votre séjour sera remboursé dans les cas suivants : Fermeture administrative de notre établissement, confinement, interdiction de déplacement empêchant l’accès à notre établissement. Ce remboursement s’effectuera dans un délai maximum de 30 jours à réception de votre demande par écrit. Si votre demande d’annulation intervient dans un délai de moins de 30 jours à date du début du séjour, votre acompte et/ou solde sera transformé en avoir dans notre établissement à faire valoir dans un délai de 18 mois à compter de la date du début du séjour prévu initialement. Si cet avoir n’a pas été utilisé à l’issue des 18 mois, le montant de cet avoir sera perdu et restera acquis à La Clé des Champs.
Dans le cas où vous seriez testés positifs ou cas contact, les conditions générales de vente de la Clé des Champs s’appliqueraient et pour cela, nous vous conseillons vivement de souscrire l’Assurance Gritchen Affinity qui vous couvrirait, dans ce cas, selon leurs modalités en vigueur https://www.souscription.safebooking.com/sarl-la-cle-des-champs/