Ubicato ad Almaty, il Grand Voyage Hotel vanta un ristorante a la carte, un bar, il WiFi gratuito, un parcheggio e una reception aperta 24 ore al giorno.
Tutte climatizzate, le camere offrono una TV via cavo a schermo piatto, un bagno privato con vasca o doccia e set di cortesia, il servizio di pulizia giornaliero e il servizio in camera disponibile a pagamento.
Il Gran Voyage Hotel vanta un banco escursioni, un deposito bagagli, servizi per riunioni, e servizi di lavanderia e stiratura disponibili con supplemento.
La struttura dista appena 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana di Alatau, 10 minuti in auto dal Museo di Stato Kasteev e 18 km dall'aeroporto internazionale di Almaty, raggiungibile con un servizio di navetta aeroportuale disponibile con supplemento.
Gli animali non sono ammessi nella struttura. Sono benvenuti i bambini di tutte le età.
Le persone di età pari o superiore a 0 anni soggiornano per 3000 € a persona per notte se dormono in un letto supplementare disponibile.
I bambini fino a 3 anni (compreso) soggiornano gratuitamente se dormono in una culla disponibile.
I letti supplementari o le culle sono disponibili solo su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
I supplementi non vengono calcolati automaticamente nell'importo totale della prenotazione sul sito e devono essere pagati separatamente direttamente con la struttura.